美洽客服客户端是一款简单专业的在线客户服务和聊天软件,适用于客服人员在线与客户沟通,帮助客户了解产品、促进下单销售,带给客户良好的服务体验。软件支持手机客服、网站客服、微信客服、微博客服等,功能齐全,适用范围广;且软件支持外观和功能自定义,可自行通过后台设置修改;需要的朋友可以下载体验一下。
1.报表数据一目了然
美洽的在线报表包含了在线客服系统运行中需要的各种数据,为决策提供强壮的数据支持。
2.客服效率倍增
作为客服每日重度使用的软件,美洽在使用效率和操作便捷度上做了大量工作,相比传统软件效率倍增。
3.提升营销转化率
从顾客进入网站时,美洽就考虑到了触及顾客的各种方面,通过友好流畅的连接和沟通,可显著提高营销转化率。
4.云端软件,无需部署
美洽是云端服务,无需复杂的安装和部署过程,注册即用。相比自己搭建服务器,极大节省了成本和开销。
5.数据安全保障
美洽采用银行级的 SSL 连接加密,拒绝网络窃听和破解。美洽的服务器安全则由亚马逊顶级安全专家全程把护。
6.多端覆盖,随时随地客服
美洽工作台可在任何电脑的浏览器里打开,平板电脑当然也没问题。另外还有移动应用,手机里也可以做客服。
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聊天工具
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