腾讯企业QQ是一款由腾讯官方推出的企业即时通讯平台;软件基于QQ用户平台,为企业搭建一个专业的即时通信、营销及在线客服平台,保证信息的即时传达,有效提高工作效率,更加安全快捷,需要的朋友可以下载体验一下。
在QQ的即时通信的平台基础上,专为企业用户量身定制的在线客服与营销平台。它基于QQ海量用户平台,致力于搭建客户与企业之间的沟通桥梁,充分满足企业客服稳定、安全、快捷的工作需求,为企业实现真正高效率客户服务和有效客户关系管理提供科学、完整、智能的解决方案。
腾讯企业QQ在线400/800版白银套餐是企业QQ系列产品中的一员,它涵盖了企业QQ在线400/800版所有的商务功能,针对中小型企业自身客户有限,成本控制严格的需求,企业QQ在线400/800版白银套餐每个工号售价大幅度优惠。
1、可以同一号码,多人在线 (初次拜访:公司端多个工号,客户端有个选择界面,接入某个工号后自动加为好友,独占客户功能不用担心业务员间客户串号)
2、可添加好友数高达10万:10万好友同时在线聊天也不会卡(普通QQ只能加500好友)
3、群发消息功能:
(可以快捷向海量客户发送QQ消息的功能,支持定期向您的海量客户发送通知、促销消息,逢年过节给客服发送温馨问候;还支持发送目标精准定位,发向特定客户组发送。)
4、无接入客户数量限制:
与普通QQ客户端相比,系统没有接入上限,所有主动发起会话的客户都被存入系统服务器内,客服人员可以通过一定条件搜索出目标客户。
5、信息绝对安全:
所有会话记录存在服务器内,再不受电脑中毒和系统重装限制,登入系统便可以轻松提取历史信息;
6、聊天记录,监控方便操作:
工号1001的总客服可以随时方便调出所有人员的联系记录;
7、自动应答机器人:
为使用企业QQ的企业设计的一个自动回复客户的聊天机器人。
8、有独占客户功能:
客户发到的消息,仅能被开启指定客服功能时与他聊天的工号回复。
9、强大的空间功能:
你也可以用企业QQ空间上传企业LOGO、企业简介,同时将您企业的特色产品等信息展示出来,让更多客户了解和关注您的企业。企业空间内的BBS为企业与客户间搭建了良好的沟通平台,界面亲切简洁,不同于普通BBS的是,企业空间内的BBS被空间管理者答复后,系统将会自动将回复通知及相关链接发送至发帖人QQ,极大提高空间黏性。
10、同时和多人会话不死机:
普通QQ客户端因为加载了用户QQ秀等大量信息,同时与数十人会话将会导致机器变慢甚至死机。系统只会提取客户的个人资料等信息,占用内存空间较少,可以同时与多人会话无障碍。
11、告别盗号困扰:
企业QQ应用了更安全的密码保护技术,且发放的客服号码无法登录QQ客户端,将盗号损失降低至零;
12、强大企业QQ功能:
支持对客户回访,清晰详细的客户信息和统计图表分析及管理。
下载软件,解压压缩包,双击exe文件开始安装,阅读并同意许可系统
点击自定义安装,选择是否创建桌面及快速启动栏快捷方式,继续操作
接下来,选择软件安装目录,,并选择信息保存目录,设置完成点击安装
接下来请耐心等待直至系统提示安装成功
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