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客服聊天助手

客服聊天助手v2.0.6电脑版

客服聊天助手软件是一款十分实用的淘宝客服一键回复软件,解决了客服工作人员日常大量的重复性工作,专业针对行业制定的一套回复流程,需要的小伙伴赶紧来下载这款客服聊天助手软件吧~

客服聊天助手

软件介绍

客服宝是为了解决客服日常工作中,需要解答大量相同问题,重复回复量大,打字又慢又辛苦的问题。它能自动吸附在微信QQ千牛商务通各类聊天软件的旁边,您只需将客户常问问题的优质回复放在客服宝中,然后一键发送给对方,回复速度提升300%,而且同一套优质话术可多人共享实时同步和漫游,整个客服团队沟通技巧统一高标准提升订单转化率,话术质量提升100%。

软件特色

不用打字 · 一键回复

聊客户再也不用辛苦打字和复制粘贴了,使用客服宝一键回复

大多客户的问题都类似,客服的回答也是重复性的。现在您可以不用打字打到手酸了,也可以抛弃使用从word,excel中复制粘贴等这些效率低又麻烦的方法了。客服宝收集您常用的优质回复并自动吸附在聊天窗口旁,你只需选择一条合适的回复话术,鼠标轻轻一点,你的回复就发送给对方了,方便快捷。(兼容几乎所有聊天工具)

公共话术 · 多人共享

多人共享一套优质话术,统一高标准,提高团队总体转化率

曾经,团队内的客服们都是一人一份话术文档,自己用自己的,闭门造车。现在,有了客服宝,将优质的话术都放在公共话术中,可团队多人共享,你团队中的所有客服都可看到并使用这一套优质话术。支持多工号编辑实时同步及多设备漫游。

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