
趣游网游戏是一款非常具有特色又好玩的3d竞技类棋牌游戏平台,功能十分强大,拥有捕鱼、特色、经典、休闲类pc端游数十款,并对接手游竞技棋牌十多款,让端游玩家和手游玩家共线游戏。各类传统经典的棋牌游戏与3d场景相互结合,让爱好棋牌题材与体验3d真实感游戏的玩家在pc端和手机上找到了归属。
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登录提示帐户不存在,怎么办?
答:如果您输入帐号时,提示帐号不存在,可能是您把用户名输入错误了,建议玩家自行区分ID 昵称与用户名的区别。如果还有问题请拨打客服电话:0591-88155555。
升级后的等级奖励如何领取?
答:登陆游戏大厅,在游戏列表上方点击“等级兑换银子”进行领取。其中包含游戏银子以及游戏币的奖励。
游戏一小时后如何抽奖?抽奖后所得的奖品如何领取?
答:玩家游戏时长达到一个小时,可点击游戏大厅右上角的“离开”进入幸运星抽奖页面进行抽奖。一个游戏帐号每天最多可抽奖三次。抽奖后所得到的奖品可以点击“查奖品”进行领取,如果抽奖后没有领取成功的游戏币充值卡可登陆游戏网站的充值中心,选择游戏币充值,进入“查看游戏币卡列表”进行查询。
如何申诉有人作弊或刷分?
答:首先我代表金游世界对于您的支持表示感谢!目前我们对于这件事情也非常重视,正在进行积极的改进工作,制定出相关的健康游戏规则,但这是一个过程,要依靠玩家的努力配合。请把您举报事件的截图用客服在线传送方式发给我们,以便我们取证和查询。如发现对方确有作弊现象我们会封号严惩!对于不遵守的玩家将按照《戏作弊监督处罚制度》严历打击!相信在不久的将来,我们会创造出合谐的游戏环境!
具体方法有:
<1>与在线客服客服在线联系;
<2>请您将相关的完整截图发送至客服客服在线,请注明作弊者的游戏ID号及昵称,所在的游戏房间,投诉时间,以及投诉者用户名和ID号。
如何面对比较卡机的现象?
投诉老是掉线、网络时快时慢的问题?答:(1)玩网络游戏卡机的现象是由多种因素造成的。如果您游戏时发现比较卡,您可以首先查看一下我们官网上,是否有关于该服务器网络故障的公告,一般如果有出现网络故障,我们都会在主页提前公告告知玩家。
(2)在不存在网络故障的情况下,很多时候游戏卡的原因,一般都是由于地区间网络连接问题造成,如果您使用的上网线路和服务器线路不是所属一家电信公司,就很可能由于两家电信公司网络连接上的问题造成您游戏不顺畅。尤其是在节假日或者网络使用高峰时期,由于此时上网人数过多,造成网络拥挤情况。
(3)对于一些经常性,而且是大批量玩家反映卡的服务器,这是因为电信调整的端口过小造成。我们也会及时听取玩家的意见和建议,反映给相关人员,并和有关部门进行协调,尽快解决此类问题。希望您能谅解。同时,我们会不断提升服务器品质,以保证给玩家一个顺畅的游戏环境。
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