千牛mac官方电脑版 v9.04.02最新版

千牛mac版是一款一站式的免费电商经营管理平台，软件整合了店铺管理工具、经营资讯、商业伙伴关系三大核心能力，内置卖家工作台、阿里旺旺消息中心、订单管理、商品管理、量子恒道数据分析等模块，界面专为Mac系统优化设计，支持多店批量登录和多账号同时在线！

软件特点

覆盖全链路经营场景

每天服务千万级活跃商家

传递前沿资讯内容

日均电商资讯浏览量超百万次

提供个性化服务能力

超过1万家服务商合作伙伴

一站式商家工作台，满足商家全场景经营诉求

软件功能

1、卖家工作台：

这是千牛Mac版的核心功能之一，它能够帮助卖家扩大店铺的知名度，提供店铺管理工具、经营资讯消息、商业伙伴关系，以此提升卖家的经营效率，促进彼此间的合作共赢。

2、消息中心：

卖家可以在这里接收到来自买家的各种消息，包括咨询、投诉、退换货等，从而及时响应和解决问题。

3、阿里旺旺：

这是阿里巴巴整合“贸易通”和“淘宝旺旺”后推出的统一品牌，卖家可以通过阿里旺旺与买家进行即时通讯，方便快捷地处理订单和售后服务。

4、量子恒道：

这是一种数据分析工具，可以帮助卖家了解店铺的销售情况、访客行为等关键数据，以便做出更明智的业务决策。

5、订单管理：

卖家可以在这里查看和处理来自各个渠道的订单，包括淘宝、天猫、1688等。

6、商品管理：

卖家可以在这里查看和编辑店铺内的商品信息，包括商品标题、描述、价格、库存等，还可以上传和管理商品图片。

千牛工作台怎么设置自动回复？

1、首先打开千牛工作台窗口后，我们在窗口右下角点击“三”图标按钮。点击三字形状图标后，上方出现的列表项里我们点击“系统设置”

2、然后进入到系统设置小面板，我们在它面板的左侧选项找到且点击“客服设置”。点击客服设置选项后，下方展现两个选项，这里我们点击“自动回复设置”

3、打开自动回复设置后，在右侧界面中√选一下自动回复类型，如√选“当天第一次收到买家回复时自动回复”选项，然后我们点击输入框后面的“新增”按钮，

在弹出来的输入框输入自动回复语即可，同理，其他自动回复设置也如上操作一样即可

4、最后，设置好自动回复后，记得点击窗口下方的“应用”按钮，否则不生效

软件亮点

48个指标想看哪个配哪个

不同于固定布局的数据面板，千牛首页支持48个数据指标自由增删，订单、流量、成交、访客等数据配置完立即生效，真正做到数据面板由你定义。

智能机器人一个顶N个人工

官方机器人智能解答买家重复问题，同时接待上百买家毫无压力。回复过程中可将买家问题或答案快捷添加至机器人知识库，撤回后还能快速纠错，越用越准确。

图片OCR一键提取文字

针对发票、物流单号、快递面单等场景，图片点击即可识别文字内容，一键复制单号或发票信息，省去手动输入的麻烦，信息录入效率大幅提升。

多店聚合拖拽切换

登录千牛后自动聚合所有店铺工作台，支持拖动调整顺序、拖出工作台，多店铺经营不用反复切换账号，成百上千个客服团队尽在掌握。

悬浮条与全局快捷键

Mac端新增悬浮条展示待处理任务，支持快捷查看处理。新增全局快捷键可一键选中第一个未回复会话，快速到达待处理聊天框，大促期间不漏掉任何买家消息。

软件优势

1 完全免费无内购，改价、扫描发货、消息通知、快捷短语等常用功能全部免费开放，仅部分第三方插件由服务商决定是否收费，基础经营零成本。

2 性能优化出色，针对大促高峰期专项优化，登录速度更快、内存消耗更低，即使遇到双十一等流量洪峰，咨询和订单消息依然稳定不卡顿。

3 多端数据无缝同步，Mac与Windows版本布局和能力完全一致，跨设备切换无缝衔接，手机扫码可同步至电脑查看订单信息，真正实现随时随地管店。

4 界面专为Mac打造，简洁优雅扁平轻量，支持宽窄版本切换适配不同分辨率屏幕，低配Mac也能流畅运行，视觉体验与系统原生应用一致。

5 安全与隐私保障完善，采用多重加密技术保护交易信息，支持离线状态、恶意消息举报、聊天记录加密存储，商家和买家隐私数据安全有保障。