纷享销客Mac版是纷享销客推出的企业级CRM桌面客户端，面向B端企业用户，把网页版完整业务能力封装为Mac本地应用，M系列芯片原生运行，无需依赖浏览器，具备系统级消息通知，不会因为浏览器关闭漏掉审批、业务提醒。软件完整覆盖客户档案管理、线索分配、商机跟进、合同订单、回款发票、外勤拜访记录，同时内置企业即时通讯企信，日志、审批、日程、任务等OA协同模块，形成销售业务+内部协作一体化工作台。所有业务数据云端存储，Mac客户端、网页端、手机APP数据实时互通，支持PaaS自定义业务对象、BI可视化报表、OpenAPI开放接口，能够和钉钉、企业微信、财务ERP打通，适合制造、软件服务、商贸等各类企业进行销售数字化管理。
纷享销客Mac版核心功能特性
全链路销售CRM管理：线索、客户、商机、报价、合同、回款、工单完整闭环，记录每一次客户跟进记录，销售流程标准化流转，提升成单转化效率。
企信企业即时沟通：企业内部聊天，消息已读未读状态展示，支持@同事，聊天窗口直接发起审批、写日志、新建任务，业务消息和私人聊天区分开。
审批与OA协同模块：报销、出差、业务单据各类审批流程，Mac端接收系统弹窗提醒，快速处理待办，支持审批意见批注、附件上传。
BI数据看板与自定义报表：销售简报、业绩统计、线索转化报表，可视化图表展示，支持自定义报表模板，管理层直观掌握团队业务情况。
业务PaaS自定义能力：自定义业务字段、业务对象、页面布局，贴合企业自身业务，不用开发即可完成业务表单调整。
系统级消息推送：脱离浏览器，Mac桌面弹窗提醒待办、审批、业务变更，避免业务消息遗漏。
邮箱绑定管理：客户端内绑定企业邮箱，收发邮件，往来邮件自动关联对应客户档案，沉淀客户沟通记录。
开放集成能力：支持对接钉钉、企业微信、ERP、财务系统，业务数据互通，减少多系统重复录入。
纷享销客Mac客户端与网页版有什么不同
| 对比项目 | 纷享销客Mac客户端 | 纷享销客网页版 |
|---|---|---|
| 消息提醒 | 系统桌面弹窗通知，后台常驻接收待办 | 依赖浏览器标签页打开，关闭浏览器收不到提醒 |
| 资源占用 | 独立桌面应用，常驻后台 | 占用浏览器内存，多标签容易卡顿 |
| 业务功能完整性 | 全部CRM、OA、报表功能完整可用 | 功能一致，部分高级导出受浏览器限制 |
| 登录方式 | 账号密码、扫码登录 | 浏览器账号密码、SSO单点登录 |
| 适用场景 | 企业员工日常高频办公，需要接收消息提醒 | 临时查看数据、管理员配置后台操作 |
纷享销客Mac版怎么安装登录使用
下载dmg安装镜像，将纷享销客拖拽到应用程序文件夹完成安装。
支持扫码登录、账号密码登录、企业单点SSO登录，企业用户需要由管理员开通账号权限。
左侧导航栏切换CRM业务模块、企信聊天、审批待办、报表看板，处理客户跟进与内部审批工作。
客户端设置内可以开启开机自启、消息通知开关，保证审批待办可以及时弹窗提醒。
绑定企业邮箱：点击邮箱入口完成邮箱配置，邮件往来自动关联客户资料，沉淀沟通记录。
纷享销客Mac版系统硬件配置要求
| 配置分类 | 最低配置 | 推荐配置 |
|---|---|---|
| macOS系统版本 | macOS 10.15 Catalina及以上 | macOS14 Sonoma /15 Sequoia |
| 处理器 | Intel i3 / Apple Silicon M1 | Apple Silicon M系列芯片，原生运行更流畅 |
| 运行内存 | 4GB内存 | 8GB及以上，多报表同时查看建议16GB |
| 硬盘空间 | 120MB可用空间 | 预留500MB，缓存业务数据文件 |
纷享销客Mac版收不到消息通知如何解决
桌面无弹窗提醒：打开Mac系统设置‑通知，开启纷享销客通知权限；软件内部设置打开消息推送开关。
登录提示账号密码错误：核对账号大小写，忘记密码进行重置；账号停用需要联系企业管理员后台启用账号。
软件打不开提示无法验证开发者：系统设置‑隐私与安全性，下滑允许运行程序。
业务数据加载缓慢：检查网络，CRM属于云端业务软件，网络不稳定会造成列表、报表加载卡顿，重启客户端重新登录。
