最近因为工作调动要从成都搬到杭州,家里那只三岁的英短必须跟着走。飞机托运自己不放心,找宠物托运公司又怕踩坑。刷了好几天帖子,最后选了联宠方舟。这篇就把我从咨询到接到猫的全过程写出来,给同样纠结的朋友一个参考,到底联宠方舟宠物托运靠谱吗,看完你心里大概有数。

先说说为啥会挑联宠方舟
说实话一开始我对所有宠物托运都持怀疑态度,网上翻车的太多了。后来是同事推荐,说她去年用联宠方舟把狗从深圳运回武汉,全程有视频,落地状态也不错。我去搜了下他们家评价,不算铺天盖地那种,但差评里更多是嫌贵,很少说宠物出问题的。这点让我稍微放心了些。加上客服回复挺快,问什么答什么,没有那种急着催下单的感觉,我就先加了微信慢慢聊。
下单前的沟通和报价细节
这里要提醒一句,联宠方舟宠物托运的报价是按路线和宠物重量算的,不是一口价。我家猫加航空箱差不多六公斤,成都到杭州当时报的是八百多,包含上门接、航空箱租赁、运输和落地配送。客服明确说了不含检疫证明代办,那个要自己弄或者加钱。我觉得这种把费用拆开讲清楚的方式比含糊其辞的强。问能不能便宜点,对方说可以自己送到集散点省个上门费,我没折腾,直接选了全包。

上门接宠当天的真实情况
约的是下午两点,师傅提前半小时打电话说到楼下了。上来的是个穿工服的小哥,带了自己的航空箱,先让我确认箱子干净不干净,然后当面把猫放进去。整个过程猫有点紧张但没应激。小哥拍了照,说路上会发视频。我特意问了一嘴是不是和别的宠物拼车,他说这趟就我家一只猫加另一只狗,都是单独隔开的。联宠方舟这点做得还行,至少没瞒着。
运输途中的跟踪体验
说实话我最焦虑的就是这段。下单前客服说全程可以看定位,实际上是一个小程序链接,能看到大概位置更新,不是实时那种。中途小哥发了两次视频,猫在箱子里趴着,看着还行。晚上十点多到了杭州中转点,又发了一次视频。虽然没有做到随时点开随时看,但比那种交完钱就失联的强太多了。这里给联宠方舟宠物托运提个小建议,要是定位能再勤快点就更好了。

落地交接和到家后的状态
第二天上午送到我家楼下,还是那个小哥,箱子递给我的时候猫叫了两声,打开看精神状态正常,没有流口水或者炸毛。回家放了点水和粮,半小时后就自己出来溜达了。说实话接到猫那一刻心里石头才落地。之后客服还回访了一次,问猫怎么样,有没有异常。这个售后动作让我挺意外的,本来以为运完就不管了。
总结一下联宠方舟到底靠不靠谱
就我这次体验来说,联宠方舟宠物托运算靠谱的。优点是有视频反馈、交接规范、猫没受罪;缺点是定位不够实时、价格不算便宜。如果你问我推不推荐,我觉得适合那种愿意多花点钱买个安心的人。要是预算特别紧,可能得多比较几家。另外提醒大家,不管选哪家托运,检疫证明一定提前办好,别卡在最后一天。希望这篇联宠方舟宠物托运真实体验能帮到正在纠结的你。



喜欢
高兴
鬼脸
呵呵
无聊
伤心