想象很多梦幻玩家都会在电脑端登录梦幻西游手游桌面版，相比在手机上的操作会方便很多，也能支持多开，但是犹豫桌面版的原因，登录方面会存在很多问题，有些小伙伴可能遇到打不开的情况，今天小编就为大家简单讲解一下解决应对方法，希望能够帮助到你。
游戏下载
不同的情况及解决方法
1、如桌面版运行过程中出现提示：“程序发生不可挽回的错误”，解决方法：
（1）右键梦幻手游客户端，点击”以管理员身份运行“来运行客户端；
（2）升级电脑的显卡驱动。
2、如出现桌面版无法更新，出现提示：“无法下载patch，请检查网络”，解决方法：
使用说明：
1、若进入游戏后无法自动更新patch，提示“下载不到任何patch文件”，可使用本修复工具进行修复。
2、下载工具后，将工具放到游戏安装目录。
3、关闭游戏，运行“MyWebHelper-1.0.3.exe”文件，选择“一键修复”即可。
3、如出现桌面版/网页版提示“安全证书吊销信息不可用”的解决方法：
（1）使用IE浏览器，选择工具-Internet选项；
（2）选择安全-受信任的站点-站点，查看下是否有my.163.com域名在你的网站列表，如无，请手动添加my.163.com到信任列表；
（3）选择安全-自定义级别，将脚本选项里面的Java小程序脚本、活动脚本、启动XSS筛选器都启用；
（4）选择隐私，勾选SSL、TSL协议；
（5）点击应用-确定，然后重新打开网页版或桌面版尝试。
4、如桌面版画面出现缺失异常，解决方法：
（1）升级电脑显卡驱动，升级window系统；
（2）更换电脑显卡硬件。
5、如桌面版画面出现提示sdk not init，绝大多数为浏览器的设置问题，需要您修复浏览器，请参考以下方式：
（1）需要您在桌面创建一个txt文档，把以下内容复制进文档去：
@echo off
title: IE temporary file deleter
echo 正在 修复你的IE浏览器，请稍候 ............
echo 重置IE浏览器设置
RunDll32.exe Inetcpl.cpl,ResetIEtoDefaults
pause
（2）保存后关闭，右键点击该txt文档重命名，把后缀txt改成bat，然后双击运行，即可为您修复浏览器，修复后再尝试运行游戏，如果仍未解决，请您再次联系我们并提供您的电脑操作系统
6、如出现桌面版安装时提示某些安装文件被破坏，解决方法：
（1）下载过程中损坏，建议您使用浏览器自带下载功能，或使用迅雷下载后尝试；
（2）解压过程中损坏，建议您安装7zip解压工具重新解压后安装；
（3）下载后可以登录网址：http://g18.gdl.netease.com/MD5.exe，下载MD5检测工具，按照工具的步骤检测下载的安装包的MD5值，与http://my.163.com/zmb/右侧版本信息下方的MD5值对比，一致则安装包正常。
7、如桌面版或者网页版提示脚本错误或无法加载二维码，请尝试：
（1）使用IE浏览器，选择工具-Internet选项；
（2）选择安全-受信任的站点-站点，查看下是否有my.163.com域名在你的网站列表，如无，请手动添加my.163.com到信任列表；
（3）选择安全-自定义级别，将脚本选项里面的Java小程序脚本、活动脚本、启动XSS筛选器都启用；
（4）选择隐私，勾选SSL、TSL协议；
（5）点击应用-确定，然后重新打开网页版或桌面版尝试；
（6）通过以上设置仍无法登录，则需要您切换到其它网络以及使用软件如360进行修改优化对应的DNS即可。
8、如您根据第7点设置后仍然出现该情况，请您根据下面的指引尝试：
目前需要您使用ie6以上的浏览器，登录网址：http://nstool.webapp.163.com/ 检测；（由于默认是使用https协议，建议您点击该网址页面的“切换”按钮，两个协议都测试下）
桌面版的情况下，查看检测的结果：
（1）如果dns项显示异常，那基本就是dns的问题了，按修复dns的方法
（2）如果dns项正常，则需要重置浏览器设置：
[1]需要您在桌面创建一个txt文档，把以下内容复制进文档去：
@echo off
title: IE temporary file deleter
echo 正在 修复你的IE浏览器，请稍候 ............
echo 重置IE浏览器设置
RunDll32.exe Inetcpl.cpl,ResetIEtoDefaults
pause
9、如桌面版或者网页版提示保存环境信息失败，建议您更新电脑硬件配置，如内存、显卡等。
相信看完小编的介绍后，根据自身的情况选择解决办法，相信问题都会迎刃而解的，赶快下载尝试吧！
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