这两年做企业推广的朋友应该都有感觉,流量越来越贵,随便投一投,钱就没了,线索却没几个。万媒推广这两年被提得比较多,原因也简单,大家都在找能把获客成本压下来的渠道。我自己前后帮几个项目调过万媒的投放,有踩坑的时候,也有把成本从一百多压到五十出头的时候。下面就把这些实操里的真实感受掰开说说,不一定全对,但至少是我自己跑出来的经验。

先搞明白万媒到底适合谁
很多人一上来就问万媒怎么投,其实更该先问的是自己适不适合。我的经验是,客单价低于五十块、决策链条特别短的产品,投万媒反而容易亏,因为单次点击成本摆在那里,转化再快也追不回来。反过来,客单价几百到几千、需要用户稍微想一想再决定的业务,比如装修、培训、企业服务、软件工具这类,用万媒做获客就顺手很多。你去看那些投放效果好的账户,基本都不是冲动消费型产品。所以第一步不是研究出价,是把自己的产品利润算清楚,算不清就别急着开户。
账户结构别搞太复杂
我见过一些账户,一打开密密麻麻几十个计划,每个计划里词也没几个,看着挺精细,实际跑起来根本顾不上。万媒推广的账户结构,我自己的习惯是按业务线分,一个业务线两到三个计划就够了,一个跑核心词,一个跑长尾,一个测试新词。计划少了,预算集中,数据也好看。最怕的就是东边投一点西边投一点,最后哪个计划都没跑出量,还怪渠道不行。另外提醒一句,万媒后台的定向别一下子收太窄,先让系统跑一跑,有数据了再慢慢收,不然一开始就没曝光,连优化的机会都没有。

创意和落地页才是降本大头
出价这东西,调来调去空间其实有限,真正能把万媒获客成本拉下来一半的,往往是创意和落地页。我试过同样的词、同样的出价,只换了一版标题和配图,点击率翻了一倍多,成本直接掉下来。创意别写得太官方,用户刷信息流的时候没耐心看套话,把痛点写在第一句,把结果写在第二句,反而更容易点。落地页更关键,万媒来的流量本来就偏泛,落地页要是还搞一堆花里胡哨的动画,加载慢、找不到重点,用户两秒就跑了。我的做法是首屏只放一个核心卖点加一个行动按钮,下面再慢慢展开,表单字段能少就少,留个手机号就够了,多一个字段就多一层流失。
长尾词是隐藏的省钱利器
核心词竞争大,价格高,这是明摆着的事。但很多人忽略了万媒推广里的长尾词,比如带地域的、带场景的、带疑问句的,这些词搜索量不大,可意图特别明确,转化率往往比核心词高出一截。我有个做本地服务的客户,核心词出价到八十多还是没量,后来把预算挪到长尾词上,单个线索成本压到了三十几块。长尾词不用多,一个计划放二三十个,跑一周看数据,把没转化的删掉,把有转化的加价,慢慢就养起来了。这个过程急不得,但一旦跑顺,万媒的获客成本会稳在一个比较舒服的区间。

数据复盘别只看表面
投放跑起来之后,很多人只盯着消费和线索数,其实中间环节更值得看。万媒后台能看到点击率、转化率、平均点击价格这些,哪个环节掉了,就去补哪个。点击率低就改创意,转化率低就改落地页,点击价格高就换词或者调时段。我习惯每周固定抽一个小时,把上周的数据拉出来对一遍,哪些计划在烧钱没产出,直接关掉,别舍不得。还有一点,万媒的移动端和PC端表现经常差很多,分开看,别混在一起判断,不然容易误杀好的投放位置。
避开这几个常见坑
第一个坑是盲目追求低出价,结果没曝光,反而耽误时间。第二个坑是落地页和创意对不上,用户点进来发现不是那回事,跳失率特别高。第三个坑是不做否定词,万媒跑一段时间就会积累一堆无关搜索词,不定期清理,钱就白白流走了。第四个坑是频繁改账户,今天改出价明天改创意,系统刚学到一点东西又被你打乱,成本反而下不来。这些坑我都踩过,说出来就是希望大家少走点弯路。
说到底,万媒推广不是什么神奇渠道,它就是一个工具,用得好不好,取决于你有没有认真算账、认真看数据、认真改细节。获客成本降一半,听着夸张,但把账户结构理顺、创意落地页打磨好、长尾词养起来,再避开那几个常见的坑,这个目标并不是遥不可及。关键是别指望一两天见效,给它一点时间,也给自己一点耐心。

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