广交会即时沟通助手腾讯云会展app

腾讯云会展app是专为首届广交会定制的在线即时沟通工具，让交易双方在线上也能及时的进行沟通交流，对于参展商来说可以促进客户的成交，对于客户来说可以详细的了解产品的特点，有需要就下载腾讯云会展app体验吧。

应用介绍

腾讯云会展是为2020年首届广交会定制的即时IM工具，帮助各广交会参展商内部通过在线方式进行沟通洽谈。

腾讯云会展可以在线即时沟通登录帐号与组织架构内的同事进行实时线上消息聊天，并支持发送图片信息

使用方法

※如何登录腾讯云会展客户端

使用云展厅管理平台创建的参展商账号（包括主账号、子账号）与对应密码登录。

参展商登录客户端后，在主界面左侧消息列表看到未读消息标记，点击头像或名称即可查看该条即时沟通消息；在主界面右上角点击“加入客户库”后，可查看采购商的基本信息。

注：如果即时沟通消息从展品详情页面或意向订单页面发起，那么展品信息或意向订单的基本信息也会在即时沟通消息窗口显示

如何回应与转接即时沟通消息

参展商账号收到消息后，可在对话框中直接回应，也可将之转接给同一参展商其他可接收消息的账号。点击对话框右上角星标可对采购商信息进行收藏（收藏前需先将采购商加入客户库）

重要提醒：即时沟通只能显示最近沟通的300个客户，建议对重要的客户进行收藏，以便后续跟进。

常见问题

Q：如何进行回复操作，如何设置自动回复内容？

A：回复操作方式详情如上，在客户端对话框内进行不支持自动回复。

（回复消息仅支持文本、图片格式，不支持语音、视频格式）

版本记录

2021-08-27 版本: 3.9.6

1. 自动同步离线消息，提高离线消息拉取速率；

2. 聊天记录支持分类查看，可以快捷查看群成员发送的消息记录；

3. 支持撤回群成员发送的图文消息；

4. 支持企点与其他即时沟通软件互传文件。