信达通讯录安卓版

这款信达通讯录是腾讯推出的一款手机rtx软件，其和电脑版本完全同步，具有同样出色的办公通讯聊天功能，能自动同步rtx的组织架构，与rtx消息互通，是企业办公必备的聊天工具！

功能特色：

1.与RTX同步及互通

组织架构

自劢同步RTX的组织架构

会话内容

与RTX互通所有会话类型及消息类型

2.组织架构

RTX同步组织架构 

自劢同步RTX的组织架构

RTX组织架构自劢更新 

自劢检测并同步RTX的组织架构更新

多套组织架构

手机端只拉取用户所属的组织架构

组织架构展示

以树形结构展示用户所在的组织架构

人员信息查询

可查看联系人详细信息

直接发起通讯

直接发起打电话、发短信、发邮件、即时通讯等功能

在线状态显示

支持在组织架构中显示联系人的在线状态

常见问题：

1.信达通讯录管理器启动不了

【启动服务】和【停止服务】按钮为灰色不可用，启动窗口没有日志输出。 

杀毒软件，特别是360，拦截了windows服务 agent_svrmain；看看windows服务列表中，agent_svrmain服务是否正常启动（或者是否可以启动），如果否则按下图处理。 

2.RTX服务器升级会对原来的接口开发有影响吗 

没有影响，腾讯通RTX新版的 SDK对老版本是向下兼容的，升级到新版本对老版本已经实现的接口开发没有影响。 

3.信达通讯录管理器服务日志显示【登录失败或密码错误】 

在管理器的配置账号里输入的密码错误；账号（一般是RTX总机号）和密码是信达公司在手机RTX服务开通邮件中提供的；密码不是腾讯提供的那个RTX 服务密码。 

如果不记得密码，可以查回申请开通手机RTX服务时信达的回复邮件，也可以联系信达客服重置密码。 

可以通过客户后台更改手机 RTX 服务密码，后台地址：httPS://m.cindasoft.com/userportal/login.jsp。

如果通过后台修改了服务密码，则需在信达通讯录管理器界面的配置账号中重新输入这个密码，并重启管理器服务（停止服务，再启动服务）

4.信达通讯录管理器日志显示【连接到手机后台服务器失败】 

在RTX 服务器上打开CMD 窗口，执行  telnet m.cindasoft.com 5002 ，看是否能通，如果不通则需要进行相关的网络设置，确保RTX服务器能够访问信达服务器 m.cindasoft.com  的 5002端口。 

5.服务启动后手机端登录不成功 

首先确定输入的总机号、账号、密码是否正确。 

免费版用户登录时无需配置服务器地址和端口。 

查看一下 RTX 服务器上的信达通讯录管理器运行状态是否正常，日志中是否有报错，如果有错误可尝试重启服务或根据错误提示做相应处理。

更新内容：

1.系统消息显示格式优化
2.一些bug修复