53客服(53KF)是一款适用于企业进行网络服务的客服系统,可支持客服人员网络在线与客户沟通,支持问题答疑,数据共享、离线追踪、访客实时监控等等功能,需要的朋友可以下载体验一下。
1、卓越的咨询转化率:应用53KF客服系统,可以大幅提升网站流量的咨询转化率,为企业客户节省推广投入;
2、与回头客、OA数据共享:客户数据与回头客共享,准确识别新老客户,并查看跟踪记录;在咨询过程中产生的跨部门配合工作,客服既能推送给访客发起也可自己直接发起,进入OA系统流转,在聊天记录中插入工单信息,点击查看详细内容;
3、访客实时监控:实时监控进入网站的每个访客以及该访客的浏览轨迹,并可对访客发起对话邀请或强制对话,变被动为主动;
4、配套APP“掌上客服”:客服系统基础功能同步扩展至无线终端APP“掌上客服”,无论何时何地,手指轻点即可查看访客记录,或与访客实时对话,让移动办公成为现实;
5、了不起的离线追踪:未留下联系方式的访客,即便离线,也可以通过发送离线消息的方式联系到对方,不错过每一个销售机会。
v3.0.0.12
1. 兼容v3.0.0.1至v3.0.0.11,兼容新版登录器;
2. 将客服系统的消息提示改为C弹窗
3. 解决了多账号登录时状态显示的bug
v3.0.0.11
1. 兼容v3.0.0.1至v3.0.0.10,兼容新版登录器;
2. 增加动态口令功能
v3.0.0.10
1. 兼容v3.0.0.1至v3.0.0.9,兼容新版登录器
2. 优化了登录器记录账号上限
3. 添加了语音播放功能
下一步,仔细阅读许可协议,如无异议,选择接受即可
接下来,选择软件安装目录,进入下一步骤
234KB / 01-09
聊天工具
下载321KB / 01-09
聊天工具
下载231KB / 01-09
聊天工具
下载140.5M / 09-05
76.4M / 03-25
55M / 06-05
237.9M / 04-13
900.9M / 03-02
96.2M / 07-06
311.2M / 07-06
335M / 07-06
200M / 07-06
413.8M / 07-06
484.7M / 09-27
165.4M / 09-05
353.9M / 06-05
131.8M / 04-13
195.6M / 03-03
45.6M / 09-08
665.2M / 07-06
2.84G / 07-06
93M / 07-06
338.3M / 07-06
1.38G / 07-26
488.3M / 07-16
109.8M / 06-03
142M / 01-08
1.2M / 11-23
548.8M / 04-13
1.6M / 04-13
1.48G / 03-18
646.6M / 03-03
133.7M / 03-03
110.5M / 09-05
33.4M / 09-05
325.8M / 08-12
60M / 04-29
254M / 04-25
659M / 04-23
1M / 12-26
253.4M / 12-08
253M / 12-08
1.19G / 11-16
369M / 09-22
181.5M / 09-22
201.2M / 09-05
488.3M / 07-16
248.9M / 12-08
248.9M / 12-08
100.6M / 03-06
148.9M / 03-06
1.12G / 07-06
1.25G / 07-06
126.7M / 02-04
1.76G / 09-22
1.92G / 04-17
201.5M / 04-13
7.31G / 07-01
94.3M / 07-06
2.48G / 07-06
7.63G / 07-06
1M / 07-06
778.1M / 07-06
561.8M / 07-11
72M / 07-06
548.7M / 07-06
1.00G / 07-06
9.13G / 07-06
126.2M / 07-06
72M / 07-06
105.1M / 07-06
132M / 07-06
132M / 07-06