最近好多人问我e电通充电桩到底咋用,其实我第一次用的时候也折腾了好一会儿。今天就把自己实测的完整流程写下来,从找桩到充完走人,每一步都讲清楚,看完你基本就能直接上手了。

先搞清楚e电通是干啥的
简单说,e电通就是一个给新能源车找桩、扫码、付款的平台。你手机装上它的APP,或者直接在支付宝微信里搜小程序也能用。我平时更习惯用APP,功能全一点,能看到每个站点的实时空闲情况。注册没啥门槛,手机号收个验证码就完事,实名认证也就一两分钟。别嫌麻烦,认证完才能充电,这步跳不过去。
找桩和导航别只盯着最近的那个
打开e电通首页,地图上会显示你附近的充电站。我一开始就犯了个错,只看距离最近,结果到了发现桩是坏的,白跑一趟。后来学乖了,点进去看详情页,里面有e电通充电桩的实时状态,空闲几个、功率多大、收费多少都写得明明白白。建议优先选快充桩,慢充应急可以,平时赶时间真等不起。导航直接跳转到高德或者百度地图,跟着走就行。

扫码充电的具体步骤
到了充电站,先把车停好,熄火,打开充电口盖。然后看桩上的二维码,用e电通APP里的扫一扫对准它。这里注意,有的桩二维码贴得比较低,晚上光线不好可能扫半天,可以开手机手电筒照一下。扫上之后会弹出充电枪编号,确认一下跟你插的那把枪是不是一致,别搞错了。然后选择充电金额或者充到多少电量,我一般选充到百分之九十,保护电池嘛。点开始充电,等几秒桩就启动了,屏幕上会显示电压电流。
充电过程中留意这几个事
充上之后别急着走远,先看一眼APP里是不是正常计费了。我有次扫完码以为启动了,结果枪没插紧,APP显示等待中,人差点走了。确认正常后再去干别的。冬天充电速度会慢一些,这是电池特性,不是桩的问题。另外e电通有些站点会收占位费,充满之后要及时挪车,不然超时了要额外扣钱,这个规则在站点详情里都有写,自己留个心。

结束充电和付款
充完了或者在APP上点停止充电,等桩屏幕显示结算完成,再去拔枪。拔枪前记得先解锁车门或者按一下充电口旁边的解锁键,不然枪拔不出来,硬拽容易坏。付款是自动从你e电通账户余额或者绑定的支付方式扣,不用再单独操作。账单在APP里能查到,每一笔都有记录,对账方便。如果遇到扣款异常,直接找在线客服,响应还挺快的。
几个容易踩坑的地方
第一,有些老桩只支持刷卡不支持扫码,e电通APP里会标注,去之前看清楚。第二,地下车库信号差,扫码可能转圈圈,可以连上车机热点或者走到地面再试。第三,e电通充电桩使用教程里没写但很重要的一点,就是不同品牌的桩功率不一样,你的车支持多大功率就选多大的,别硬上,对车不好。第四,充电枪拔下来之后要挂回原位,别随手扔地上,素质充电嘛。

总的来说,e电通上手难度不高,第一次可能慢点,用两回就熟了。关键是别慌,按照APP提示一步步来,遇到问题先看站点详情页的说明,大部分都能自己解决。希望这篇能帮到刚接触新能源车的朋友,少走点弯路。


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