最近不少开小店的朋友问我乐扫掌柜怎么用,说自己刚下载完一脸懵,不知道从哪下手。其实这东西上手不难,难的是第一次开通那几步容易卡住。我前后帮三个朋友弄过,自己也踩过几个小坑,今天就把乐扫掌柜从开通到收款设置的完整流程捋一遍,照着做基本半小时能搞定。

先搞清楚乐扫掌柜是干嘛的
说白了它就是一个帮商户收钱的工具,扫码收款、查账、对账都在一个App里完成。别把它想复杂,你开个小吃店、便利店、水果摊,顾客扫你的码付钱,钱进到你的账户,就这么回事。我第一次接触乐扫掌柜的时候也以为要一堆资质,结果个人小微商户也能开通,门槛比想象中低。需要注意的是,注册前把身份证、银行卡、经营场所照片准备好,后面填资料会快很多。
乐扫掌柜开通步骤,一步步来别急
下载完App先注册账号,手机号收验证码那步没啥好说的。进去之后会让你选商户类型,个体户就选个体,别乱选企业,不然要补的材料更多。接着上传身份证正反面,拍清楚点,反光模糊的会被打回重传,我朋友就因为这个卡了一天。然后填经营信息,店名、地址照实写,地址最好跟你实际经营地对得上。乐扫掌柜开通最关键的一步是绑定结算银行卡,卡号别填错,填错了钱到不了账还得改,麻烦。提交后一般等审核,快的话当天就过,慢的话一两个工作日,别急着催。

收款设置怎么弄才顺手
审核通过后进到首页,先去找收款码。乐扫掌柜支持主扫和被扫,顾客扫你码付款是最常用的。建议把收款码打印出来贴收银台,尺寸调大点,别太小顾客扫半天。设置里可以开语音播报,每笔到账有提示音,忙起来不用盯手机,这个功能我强烈推荐开。乐扫掌柜收款设置里还有个收款金额快捷设置,常卖的固定价格可以存进去,点一下就能收,比手动输快。另外提醒一句,收款码别随便发给陌生人,也别截图外传,安全第一。
到账和查账这些细节别忽略
很多人开通完就以为完事了,其实到账时间要心里有数。乐扫掌柜一般是T+1到账,节假日可能顺延,急用钱的要提前规划。查账在账单页面,每笔交易时间、金额、支付方式都列得清清楚楚,对账的时候按日期筛一下就行。我习惯每天关店前扫一眼当日汇总,跟实际收的钱对一下,有出入及时找客服。顺便说下,乐扫掌柜的费率问题开通时页面会写明白,自己看清楚再确认,别事后才问。

新手容易踩的几个坑
第一个坑是资料乱填,地址和店名对不上被驳回,白等好几天。第二个坑是收款码没测试就贴出去,结果顾客扫了付不了,尴尬。开通完先自己扫一笔小额试试,确认能正常收款再正式用。第三个坑是银行卡信息改来改去,结算卡最好一次填对,频繁改容易触发风控。还有人说乐扫掌柜怎么用老是记不住密码,那就用手机号登录加验证码,别设太复杂的支付密码自己都忘。

日常用起来的小建议
用顺了之后可以多看看App里的经营数据,哪天卖得好、哪个时段人多,心里有个数。乐扫掌柜的退款操作也在订单里,顾客要退按流程走,别私下转账退,容易乱账。设备方面,旧手机也能跑,不挑机型,这点对预算紧的小店主挺友好。总的来说,乐扫掌柜新手教程看一遍不如自己动手走一遍,开通那几步走通了,后面收款就是肌肉记忆。有拿不准的地方先别乱点,找在线客服问清楚,比事后补救省事。


喜欢
高兴
鬼脸
呵呵
无聊
伤心