最近不少刚接触医助宝医生端的朋友问我，这东西到底怎么用，功能那么多看着眼花。其实我一开始也差不多，下载完打开愣了半天，不知道先点哪。后来用熟了才发现，这玩意逻辑挺清楚的，就是把日常接诊、管患者、开处方这些事搬到了手机上。今天我就按自己的使用顺序，把医助宝医生端的教程和功能挨个说一遍，尽量说人话，少扯术语。
先搞定注册登录，别在这一步卡住
下载安装完医助宝医生端之后，第一件事就是注册。打开首页会看到登录和注册两个按钮，点注册，输入手机号收验证码，然后设置密码。这里有个小坑，密码要求字母加数字组合，纯数字过不了，我第一次就没注意，试了三遍才成功。注册完还要做实名认证和执业资质上传，身份证正反面拍清楚点，医师资格证和执业证也一并传上去。审核一般一两个工作日，快的话当天就过了。审核通过后重新登录，医助宝医生端的主界面才会完整显示出来，没认证之前很多功能是灰的，点不动，别以为是软件坏了。
主界面这几个模块，先认清楚
登录进去之后，底部一般有四个大块：首页、患者、消息、我的。首页就是工作台，排着今日预约、待接诊、随访提醒这些卡片。患者那个 tab 是你所有管理过的患者列表，点进去能看到每个人的档案和就诊记录。消息里面分系统通知和患者咨询，有时候患者发来的图文问诊就落在那里。我的里面是个人资料、排班设置、处方模板这些。我建议刚上手先把“我的”里面资料补全，尤其是科室和擅长方向，患者端看到的信息就是从这里同步的，填详细点没坏处。
患者管理怎么用才顺手
医助宝医生端的患者管理是我用得最多的功能。你可以手动添加患者，也可以让患者扫码关注你之后自动进列表。添加的时候把姓名、性别、年龄、联系方式填上，有既往病史的也记一笔。后面每次接诊完，系统会自动把记录归档到对应患者名下，下次再聊直接翻历史就行，不用重复问。我一般会给患者打标签，比如“高血压随访”“术后复查”，这样人多了也能快速筛出来。另外它支持分组，我按病种分了几个组，找人的时候省事很多。这个功能看着简单，但用久了会发现是真省时间。
在线接诊和开处方，重点说下
在线接诊分图文和视频两种。图文就是患者发消息你回复，可以发文字、语音、图片。视频问诊需要提前设置好接诊时间，到点了患者那边会收到提醒。接诊过程中如果要开处方，点右下角的处方按钮，进去选药品、填用法用量。医助宝医生端里面自带药品库，搜通用名或者商品名都行，剂量和频次有常用模板，点一下就能带出来。但注意，处方签名要用你认证时留的电子签名，没设置的赶紧去“我的”里面弄好，不然开到最后一步提交不了。开完处方患者端能直接看到，也可以选择推送到合作药房。我踩过的坑是，有一次没核对患者过敏史就提交了，虽然系统有提醒弹窗，但自己还是得长点心。
随访和排班，别等用时才去设
随访提醒这个功能，一开始我觉得麻烦没管，后来患者多了真记不住谁该复查了。在医助宝医生端里可以给单个患者设随访计划，比如术后一周、一个月、三个月，到时间系统会推消息给你，你再转发或者直接联系患者。排班设置也在“我的”里面，把每周固定出诊时间填进去，患者端预约的时候就能看到你哪些时段有空。这两个功能属于前期花十分钟设置，后面省一堆事的那种，建议注册完就顺手弄了。
几个容易忽略的小细节
第一，医助宝医生端的消息通知权限一定要开，不然患者发消息你收不到推送，耽误事。第二，处方模板可以自己建常用的，不用每次都从头选药。第三，患者档案里的隐私信息注意别截图外发，这是基本职业习惯。第四，版本更新别忽略，有时候新功能就藏在更新日志里。整体来说，医助宝医生端上手不难，难的是坚持把患者资料和随访记录填完整，填着填着你就发现它确实能帮你把工作理顺。希望这篇教程能让你少走点弯路，有不清楚的地方多点点界面，大部分功能试一遍就会了。
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