团队协作这件事，说起来简单做起来乱。人一多，任务谁在做、做到哪一步、文件放哪了，全靠群里刷消息，最后总有人掉链子。我们团队前阵子开始用BetterUs，一开始也是瞎摸索，走了不少弯路，后来慢慢摸出一些实用方法，协作效率确实上来了。下面就把这些经验摊开说说，都是实打实踩坑换来的，不是什么官方说明书。
先把任务分清楚，别一锅粥
刚用BetterUs的时候，我们犯了个低级错误，把所有事都堆在一个项目里，结果看板乱得没法看。后来改成按人、按阶段拆任务，每个任务写清楚负责人和截止时间，谁该干什么一目了然。这里有个小技巧，任务标题别写太笼统，像“优化页面”这种就很容易扯皮，写成“首页加载速度优化到2秒内”就具体多了。用BetterUs的任务分配功能，把大任务拆成小步骤，完成一个勾一个，进度条往前走的时候心里也踏实。
进度同步别靠问，靠看
以前我们每天早会都要挨个问进度，问的人累答的人也烦。用BetterUs之后，大家养成习惯把状态实时更新，谁卡住了直接标红，其他人一眼就能看到。我一般要求团队成员每天下班前花两分钟过一遍自己的任务状态，这个动作看着小，但坚持下来效果很明显。另外BetterUs的进度视图挺好用，不用一个个点开任务，整体情况扫一眼就清楚，开会的时候直接投屏，省得来回解释。
文件别乱传，集中放
这个坑我们踩得最深。之前文件在微信、邮件、网盘里到处飞，找个东西要翻半天聊天记录。后来统一规定，所有项目相关文件都传到BetterUs对应的任务或项目下面，版本也标清楚，谁改的、什么时候改的都有记录。说实话刚开始大家不习惯，总有人图省事往群里丢，我们就定了个规矩，群里发文件的一律不接收，慢慢就改过来了。现在找文件基本十秒内搞定，再也不用问“那个表格谁那有最新版”。
沟通要留痕，别全靠嘴
口头说的事最容易忘。BetterUs里面可以直接在任务下评论，我们现在的习惯是，凡是涉及任务变更、需求调整的，都在对应任务里说一遍，哪怕当面聊过了也补一句。这样后面扯皮的时候有据可查，也方便新加入的同事快速了解来龙去脉。还有个小细节，评论的时候@到具体的人，别指望所有人都能看到，BetterUs的提醒机制还是挺及时的，被@的人基本不会漏。
定期复盘，别让工具吃灰
工具再好，不用也是白搭。我们每周五花二十分钟用BetterUs过一遍本周完成的任务，看看哪些拖了、为什么拖，顺便把下周的任务先建好。这个习惯坚持了一个多月，明显感觉大家对节奏的把握更清楚了。另外新成员进来的时候，直接把他拉进BetterUs项目里，历史任务和文件都在，上手速度快很多，不用手把手教一遍。
几个容易忽略的小设置
最后说几个我们后来才发现的小功能。一是BetterUs的通知可以按项目设置，不重要的项目关掉推送，免得消息太多反而麻木；二是任务模板可以自己建，像我们每周固定的内容排期，直接套模板省不少事；三是移动端记得装一个，临时在外面也能改状态、回评论，不至于耽误事。这些设置不起眼，但调好了用起来顺手很多。
总的来说，BetterUs不是什么神奇工具，关键还是团队一起养成习惯。方法对了，协作自然就顺了，希望这些经验对你们有点用。
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