刚开店的朋友问我最多的一个问题就是：天生掌柜商户版到底怎么用？说实话我一开始也懵，下载完打开看到一堆按钮，不知道该点哪儿。后来自己摸索了大半天，又踩了几个坑，才算是把这套东西理顺了。今天就把我自己的实际操作流程写下来，尽量说人话，新手照着做基本不会卡壳。这篇天生掌柜商户版新手快速上手教程不整那些虚的，就讲你打开软件之后每一步该干嘛。
先搞定下载安装和注册登录
第一步别急着研究功能，先把天生掌柜商户版装到手机上。应用商店直接搜名字就行，认准官方那个图标，别下到山寨的。装好打开，一般会让你选身份，商户就选商户端。注册的时候手机号收验证码，密码自己记牢，后面登录要用。这里有个小坑提醒一下：验证码有时候来得慢，别狂点，等个十几秒再说，点太频繁反而会被限制。登录进去之后会让你填店铺信息，店名、行业这些如实填，天生掌柜商户版后面推荐的功能会跟你选的行业有点关系，随便乱选体验会差一些。
商品录入别嫌烦，一次弄好省半年事
很多人上来就想开单收钱，结果商品都没录，收银的时候抓瞎。我的建议是先花点时间把商品建好。在商品管理里点新增，填名称、价格、单位，有条码的直接扫码录入更快。天生掌柜商户版支持批量导入，商品多的店家可以用表格一次传上去，比一个个敲键盘强太多。分类也顺手建一下，饮料、零食、日用品分开，后面查库存、看报表清楚得多。我第一次用的时候偷懒没分类，结果月底对账一团乱，又回头补，纯属给自己找事。
收银开单其实就那几下
商品弄好之后，收银就简单了。进收银台，点商品或者扫码，数量改一下，点结算，选微信、支付宝还是现金，收完钱自动出小票。天生掌柜商户版的收银界面按钮挺大，手指粗也不容易点错。挂单功能挺实用，客人临时去拿东西，先挂着，回来再结，不用重新扫一遍。退款也不复杂，找到那笔单子点退款就行，不过要提醒一句，退款前最好跟顾客确认清楚，退错了对账麻烦。
库存和报表，别等出问题才看
每天关店前花两分钟看一眼库存，天生掌柜商户版会提示哪些货快没了，提前补货不至于第二天卖断。报表这块新手容易忽略，其实挺有用，日营业额、热销商品排一排，哪个卖得好一目了然。我一般一周看一次，慢慢就知道该多进什么货、少进什么货。刚上手不用天天盯，养成习惯就行。
几个新手常踩的坑，提前说一声
一是别用同一个账号在多台设备上频繁切换登录，容易出异常提示。二是收银前确认网络，断网状态下有些功能会受限，虽然天生掌柜商户版有离线处理，但能联网还是联网稳妥。三是员工账号别都给管理员权限，收银员就开收银权限，免得误操作改了价格。这些都是我自己或者身边朋友遇到过的，提前避一下省心。
用顺了之后可以试试这些小功能
基础流程跑通以后，可以看看天生掌柜商户版里的会员管理、优惠券这些，拉回头客挺好用。不过新手别一上来就全开，先把收银和库存用熟，再慢慢加功能，贪多容易乱。总的来说这套东西上手门槛不高，关键是第一步别怕，按着流程走一遍，第二次就顺手了。
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